IHK AP2 Kaufleute für Digitalisierungsmanagement

Projekt: Betriebliche Projektarbeit (40h) & Fachgespräch

Leitfaden für KDM: Prozessdigitalisierung, Nutzwertanalyse, Pilotierung & Fachgespräch

Die Betriebliche Projektarbeit für Kaufleute für Digitalisierungsmanagement umfasst exakt 40 Stunden Bearbeitungszeit.

Digitalisierung und Automatisierung des Eingangsrechnungsprozesses mit OCR-Erfassung und ERP-Anbindung nach GoBD.
Konzeption und Pilotierung eines digitalen Kunden-Self-Service-Portals zur Optimierung von Supportprozessen.
Einführung eines E-Recruiting- und Bewerbermanagement-Systems inklusive Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA).

Phase	Inhalt	Dauer
1. Ist-Analyse & Schwachstellen	Prozessaufnahme (BPMN), Medienbrüche analysieren, Lastenheft	8 h
2. Soll-Konzept & Toolauswahl	Soll-Prozess modellieren, Nutzwertanalyse, Wirtschaftlichkeitsrechnung	8 h
3. Einführung & Pilotierung	Workflow-Konfiguration, Schnittstellentest, Pilotphase begleiten	14 h
4. Qualitätssicherung & Schulung	Prozessvalidierung, Schulungsunterlagen erstellen, Abnahme	4 h
5. Dokumentation	Projektreport (max. 15 Seiten + Anhang) und Fazit	6 h