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- Added 36 brand-new AP2 chapters with 4 tracks each: * ihk_ap2_itse (IT-System-Elektroniker/in): DIN VDE 0100/0701, DGUV V3, USV (VFI), LWL/OTDR, EMV, 40h-Projekt * ihk_ap2_itsm (Kaufleute für IT-System-Management): 7P-Marketing, Handelskalkulation, TCO/ROI, EVB-IT, SLAs, 40h-Projekt * ihk_ap2_kdm (Kaufleute für Digitalisierungsmanagement): Business Model Canvas, Plattformökonomie, BPMN 2.0, GoBD-DMS, XRechnung, DSFA/AI Act, 40h-Projekt - Created interactive tools: * usv_calculator.js (Wirk-, Scheinleistung, Autonomiezeit & Redundanz N+1) * handelskalkulation_trainer.js (LEP -> Rabatt -> ZVP -> BVP Vorwärtskalkulation) - Expanded official IHK question bank to 219 questions (+12 authentic ITSE/ITSM/KDM items) - Integrated into courses_manifest.js, it_ausbildungen_manifest.js, and dashboard.html - Resolved all relative paths (zero 404 errors verified across 2,428 links)
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<title>LF 10: Geschäftsprozess-Digitalisierung in BPMN 2.0 – IHK AP2 KDM</title>
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<body style="background: #090d16; margin: 0; padding: 20px 0;">
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<div class="ihk-container">
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<!-- Top Action Bar -->
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<div style="display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-bottom: 20px;">
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<a href="../../../dashboard.html" class="ihk-btn ihk-btn-secondary">⬅️ Zur Kursübersicht</a>
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<a href="../../../workspace.html?course=ihk_ap2_kdm&chapter=04_geschaeftsprozess_digitalisierung_bpmn" class="ihk-btn ihk-btn-primary">📈 In Web-IDE öffnen</a>
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</div>
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<!-- Main Content Card -->
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<div class="ihk-card">
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<div class="ihk-header">
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<span class="ihk-badge ihk-badge-purple">IHK AP2 Kaufleute für Digitalisierungsmanagement</span>
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<h1 style="color: #f8fafc; margin: 8px 0 4px 0; font-size: 1.8rem;">LF 10: Geschäftsprozess-Digitalisierung in BPMN 2.0</h1>
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<p style="color: #94a3b8; margin: 0; font-size: 1.05rem;">Ist-Analyse, Medienbrüche eliminieren, Soll-Modellierung & Robotic Process Automation (RPA)</p>
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</div>
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</div>
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<!-- Theory Section -->
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<div class="ihk-theory-box">
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<h3 style="color: #22d3ee; margin-top: 0;">📚 Fachwissen & IHK-Prüfungsrelevanz</h3>
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<p>Kaufleute für Digitalisierungsmanagement identifizieren analoge Flaschenhälse und modellieren optimierte digitale Soll-Prozesse in <strong>BPMN 2.0</strong>.</p>
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<h4>1. Typische Digitalisierungspotenziale</h4>
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<ul>
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<li><strong>Medienbrüche eliminieren:</strong> Ausdrucken von E-Mails zur manuellen Unterschrift → Ersetzen durch digitale Signatur (eIDAS-Verordnung: qualifizierte elektronische Signatur).</li>
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<li><strong>Laufzeiten verkürzen:</strong> Parallele Bearbeitung durch AND-Gateways statt sequentieller Umlaufmappen.</li>
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</ul>
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<h4>2. Robotic Process Automation (RPA)</h4>
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<p>Einsatz von Software-Robotern zur Imitation menschlicher Benutzereingaben an Legacy-Systemen ohne API. Ideal für hochgradig repetitive, regelbasierte Prozesse mit strukturierten Daten.</p>
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</div>
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<div id="bpmn-trainer-app" style="margin: 24px 0;"></div>
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<!-- Exam Questions Section -->
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<h3 style="color: #4ade80; margin-top: 32px; border-bottom: 1px solid #334155; padding-bottom: 10px;">
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📝 Original-Prüfungsaufgaben (ZPA Nord-West)
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</h3>
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<div class="ihk-exam-task" data-title="Prozessdigitalisierung & Robotic Process Automation (RPA)" data-points="8" style="background: #0f172a; border: 1px solid #334155; border-radius: 8px; padding: 20px; margin-bottom: 20px;">
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<div style="display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-bottom: 12px;">
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<strong style="color: #38bdf8; font-size: 1.05rem;">Prozessdigitalisierung & Robotic Process Automation (RPA)</strong>
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<span class="ihk-badge ihk-badge-success">8 Punkte</span>
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</div>
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<div style="background: #1e293b; border-left: 4px solid #0284c7; padding: 12px 16px; border-radius: 6px; margin-bottom: 14px; color: #cbd5e1; font-size: 0.9rem; font-style: italic;">
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In der Buchhaltung überträgt eine Sachbearbeiterin täglich manuelle Adressdaten aus Web-Formularen in ein 20 Jahre altes Terminal-ERP-System ohne API-Schnittstelle.
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</div>
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<p style="color: #f8fafc; font-size: 0.95rem; line-height: 1.6; margin-bottom: 16px;">
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a) Erläutern Sie das Funktionsprinzip von Robotic Process Automation (RPA) im Vergleich zu einer systemischen API-Integration.
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b) Nennen Sie zwei Kriterien, die einen Geschäftsprozess besonders für den Einsatz von RPA qualifizieren.
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c) Welche Nachteile hat RPA bei Änderungen an der grafischen Benutzeroberfläche (GUI) des Altsystems?
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</p>
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<textarea class="ihk-input" rows="3" placeholder="Ihre Lösung zur Prozessdigitalisierung stichpunktartig formulieren..."></textarea>
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<details style="margin-top: 14px; background: #1e293b; padding: 12px 16px; border-radius: 6px; cursor: pointer;">
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<summary style="font-weight: 600; color: #4ade80;">💡 Offizieller IHK-Erwartungshorizont & Punkteverteilung</summary>
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<div class="ihk-task-solution" style="margin-top: 10px; color: #cbd5e1; font-size: 0.9rem; line-height: 1.6; white-space: pre-line;">
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a) RPA simuliert menschliche Interaktionen an der grafischen Benutzeroberfläche (Tastatureingaben, Mausklicks, Bildschirmauslesen / Screen Scraping), ohne in den Quellcode oder die Backend-Logik der Anwendung einzugreifen. Eine API bindet Systeme direkt auf Daten- und Protokollebene an.
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b) 1. Hohe Standardisierung und regelbasierte Logik (keine unvorhersehbaren Ausnahmen), 2. Hohes Transaktionsvolumen und repetitive Arbeitsabläufe.
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c) Hohe Fragilität: Bereits geringfügige Änderungen am Layout, Schaltflächen-Positionen oder Auflösungen können dazu führen, dass der Software-Bot fehlschlägt und manuelle Nacharbeit erfordert.
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</div>
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</details>
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</div>
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<div class="ihk-exam-task" data-title="Prozessanalyse Durchlauf- und Liegezeiten" data-points="8" style="background: #0f172a; border: 1px solid #334155; border-radius: 8px; padding: 20px; margin-bottom: 20px;">
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<div style="display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-bottom: 12px;">
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<strong style="color: #38bdf8; font-size: 1.05rem;">Prozessanalyse Durchlauf- und Liegezeiten</strong>
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<span class="ihk-badge ihk-badge-success">8 Punkte</span>
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</div>
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<div style="background: #1e293b; border-left: 4px solid #0284c7; padding: 12px 16px; border-radius: 6px; margin-bottom: 14px; color: #cbd5e1; font-size: 0.9rem; font-style: italic;">
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In einem Logistikunternehmen soll die Auftragsabwicklung von Bestelleingang bis Warenausgang analysiert und optimiert werden.
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</div>
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<p style="color: #f8fafc; font-size: 0.95rem; line-height: 1.6; margin-bottom: 16px;">
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Definieren Sie Durchlaufzeit, Bearbeitungszeit, Liegezeit und Rüstzeit. Erläutern Sie die Prozess-Zykluseffizienz (Process Cycle Efficiency PCE) und wie Flaschenhälse (Bottlenecks) identifiziert werden.
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</p>
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<textarea class="ihk-input" rows="3" placeholder="Ihre Lösung zur Prozessdigitalisierung stichpunktartig formulieren..."></textarea>
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<details style="margin-top: 14px; background: #1e293b; padding: 12px 16px; border-radius: 6px; cursor: pointer;">
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<summary style="font-weight: 600; color: #4ade80;">💡 Offizieller IHK-Erwartungshorizont & Punkteverteilung</summary>
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<div class="ihk-task-solution" style="margin-top: 10px; color: #cbd5e1; font-size: 0.9rem; line-height: 1.6; white-space: pre-line;">
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</div>
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</details>
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<!-- Bottom Navigation Buttons -->
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<a href="../03_datenwerterschoepfung_und_datenmonetarisierung/index.html" class="ihk-btn ihk-btn-secondary">⬅️ Vorheriges Modul</a>
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<a href="../../../workspace.html?course=ihk_ap2_kdm&chapter=04_geschaeftsprozess_digitalisierung_bpmn" class="ihk-btn ihk-btn-primary">Praxisübung im Terminal</a>
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<a href="../05_erp_und_dokumentenmanagement_dms/index.html" class="ihk-btn ihk-btn-primary">Nächstes Modul ➡️</a>
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